Made on
Tilda
Клиенты, товары, цены, маржа, каналы. Где растём, где теряем деньги и где проблема уже началась, хотя общий отчёт её ещё не показывает.
Не обязательно. Общая цифра может быть зелёной, пока внутри уже разъезжается клиентская база и ассортимент.
Именно эту цифру обычно увидят первой.
Найти отклонение — только начало. Коммерческое управление начинается там, где нужно понять причину, посчитать экономику и выбрать действие.
Не отправлять менеджеру список с красными процентами. Сначала разложить падение на то, что реально могло измениться.
Это может быть товар, цена, конкурент, отсутствие на складе, изменение потребности клиента — или просто товар перестали предлагать.
Возможно. Но сначала стоит посмотреть, какой ценой получен рост и насколько компания теперь зависит от одного покупателя.
Не раньше, чем понятны его экономика, клиенты, роль в ассортименте и последствия для производства.
Решение почти никогда не живёт в одной таблице. Продажи связаны с ассортиментом, себестоимостью, условиями канала, производством, остатками и деньгами.
Вопрос не только «дать или не дать». Что будет с маржой, объёмом, производством и оборотными деньгами?
А MOQ во что превращается в готовой продукции и сколько денег окажется заморожено в сырье и остатках?
Проблема товара, клиента, цены, менеджера или канала? От ответа зависит действие.
Кому именно его продавать и сколько он должен продаваться, чтобы вообще иметь коммерческий смысл?
Не чтобы смотреть ещё больше цифр. Чтобы понимать, куда смотреть и какое решение сейчас требуется.
Потыкать можно уже сейчас: открыть клиента, раскрыть торговую сеть по юрлицам, посмотреть товары и сигналы, которые требуют внимания.
Не заставлять предприятие сначала полгода внедрять новую систему. Сначала посмотреть, что уже лежит в его продажах.
Минимально: дата, клиент, товар, количество, сумма.
Система не пытается заменить всё, что уже существует в компании.
Менеджерам не нужно ещё в одном месте вести всю жизнь.
Пусть 1С занимается тем, что она умеет.
Красивый график ещё не говорит, кому сегодня нужно позвонить.
Начинаем с данных и конкретных сигналов.
Не SEO-склад. Материалы нужны, чтобы было понятно, как я думаю о производстве и коммерции до любой заявки.
Работаю внутри реальной производственной коммерции: ассортимент, цены, маржа, дистрибуция, сети, СТМ, контрактное производство, новые продукты и электронная коммерция.
Систему начала делать прежде всего потому, что сама хотела такой рабочий инструмент для себя: не ещё одну отчётность, а место, где видно, что происходит и куда вмешиваться.
Коммерческие данные предприятия не должны становиться платой за использование системы. В перспективе логика должна поддерживать локальную работу и обработку без передачи данных мне. Пока это принцип продукта, а не обещание готовой технической функции.
Потыкать демо, почитать разборы производства и коммерции, посмотреть на вопросы, которые обычно скрываются за общей цифрой продаж. Без обязательной заявки в конце страницы.